Eliminar una cuenta de CalenCircle

Desde la aplicación

Abre Ajustes, entra en «Tus datos y tu cuenta» y elige «Eliminar definitivamente». Antes de confirmar, CalenCircle explica qué ocurrirá con el espacio familiar.

Si no puedes entrar

Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a privacy@calencircle.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta CalenCircle». Usaremos esa dirección únicamente para verificar que la solicitud corresponde a la persona titular. No necesitas reinstalar la aplicación.

Si ya no controlas ese correo, explica la situación sin incluir códigos de acceso, calendarios completos ni datos de niños. Te indicaremos una alternativa proporcionada para comprobar la titularidad.

Qué se elimina

Se eliminan la cuenta, la sesión y las conexiones externas de la persona solicitante. Si es la última cuenta del espacio familiar, también se eliminan la familia, sus calendarios, actividades, lugares y responsabilidades.

Si otras personas adultas continúan usando la familia, el perfil de quien sale queda anonimizado en el historial compartido para no romper actividades anteriores. Una persona administradora debe elegir antes a quien continuará administrando el espacio.

Plazo y ayuda

Atenderemos la solicitud sin demora indebida y dentro de los plazos legales aplicables. Si tienes preguntas, consulta la política de privacidad o escribe a support@calencircle.com.